L’influence de la COVID-19 sur l’organisation au travail.
Salomé Martin ▪︎ 15.01.2022 ▪︎ Organisation
Soudaine et brutale, la crise sanitaire du Coronavirus à bouleversé le monde du travail et son organisation. Tandis que certains ont réussi à tirer profit de la COVID-19 dans leurs activités d’autres se retrouvent dans l’urgence pour assurer la continuité de l’activité de leur entreprise. Qu’en est-il de l’impact de ce coronavirussur l’organisation du travail ?
Une nouvelle organisation s’impose
Le télétravail
Face à la croissance de l’urgence de la crise sanitaire, les décideurs politiques ont très vite pris la décision d’instaurer de nouvelles mesures concernant l’organisation du travail pour les entreprises. L’objectif étant de pouvoir ralentir la propagation du coronavirus et donc de se protéger. Suite à ces décisions, on compte 94 % des travailleurs du monde entier vivent dans des pays où des mesures de fermeture des lieux de travail sont en vigueur.
Source : Le monde du travail et la COVID-19
Cette décision à ouvert la porte à une nouvelle organisation et de nouvelles méthodes de travail. On peut à présent dire bonjour au télétravail. Ce dernier consiste à travailler partiellement ou totalement à distance du lieu de travail. Ce mode de travail est à l’ordre du jour depuis le mois de mars 2020 dû à la situation sanitaire, même si le télétravail était déjà utilisé par bon nombre d’entreprises avant, beaucoup d’employés ont dû s’adapter à ce nouveau mode de fonctionnement, puisque 45% des entreprises ne pratiquaient pas le télétravailavant la crise. L’organisation du télétravail n’a pas toujours été évidente.
Source : Covid-19 et organisation du travail, quels impacts ?
Le chômage partiel
Pour beaucoup, le coronavirus à obligé les employeurs à recourir à l’activité partielle autrement dit le chômage partiel. En avril 2020, on compte plus de un français sur deux soumis à ce dispositif qu’est le chômage partiel.
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Conséquences et retombés du télétravail
Ces nouvelles méthodes de travail comme vous pouvez vous en douter, n’ont pas été sans conséquence. Beaucoup de travailleurs se sont mis opter pour le télétravail, les nouvelles méthodes de travail pouvaient être parfois laborieuses, certain(e)s employé(e)s ont dû essayer de séparer l’environnement familial de l’environnement professionnel, de faire de cet environnement un nouvel espace adapté au travail à distance ce qui pouvait créer du stress, de la fatigue et un manque de concentration important.
L’émergence de nouvelles sociétés technologiques
Cette crise et ce déploiement du télétravail ont permis à des sociétés technologiques de se développer et de devenir l’outil essentiel dans l’organisation du télétravail. Des outils de travail collaboratif sont du devenir essentiel au bon fonctionnement de l’organisation des équipes en entreprises. C’est pourquoi les plate-formes collaboratives telles que Zoom, Google Meet, Teams ou encore Skype sont devenues nos nouveaux outils du quotidien, sans qui nous ne pourrions communiquer facilement.
Ces nouveaux outils de collaboration on pu ressentir les effets positifs notamment sur leur revenus qui ont quadrupler. En effet, en l’espace d’une année la société est passé de 145,8 millions de dollars à 663,5 millions de dollars. Aujoud’hui grâce au télétravail et l’appartition d’une nouvelle méthode de travail, c’est 300 millions de participants quotidiens sur Zoom en Avril 2020, contre 10 millions en décembre 2019.
Source : COVID-19 : Les chiffres de l’explosion du digital
Pour beaucoup, l’utilisation de ces plate-formes est simple et ludique, pour d’autres cela représentait un réel défi. En effet, la croissance du digital est devenues de plus en plus importante car sans ordinateurs, sans logiciels de collaboration qui ont pour vocation d’améliorer l’organisation du travail, le télétravail n’aurait pu être envisageable.
La société a donc dû s’adapter et répondre positivement à ses contraintes imposées par le COVID-19, sans quoi l’avenir de leur société était en péril.
L’impact psychologique du télétravail
Le chômage partiel ainsi que de travailler à distance à réduit la vie sociale des employés en leurs imposant de rester derrière l’ordinateur. Pour beaucoup, cette méthode de télétravail s’est révélée très dure psychologiquement. Selon une étude menée durant le confinement par l’Université Laval, près de 1 travailleur sur 2 présente un niveau de détresse psychologique élévé. Ce sont des chiffres conséquent qui met en lumière la nécessité durant cette crise sanitaire et ce télétravail de se préoccuper de la santé des employés mais surtout de leur santé mentale. Par ailleurs, pour d’autre personne le télétravail s’est révélé positif mentalement. Beaucoup disent avoir été moins stressés par les déplacements par exemple. On peut donc constater que l’impact psychologique du coronavirus et de la nouvelle méthode de travail a été vécue de manière différente.
De plus à le lieu de travail représentait un problème dans le cadre du télétravail, en effet tous les travailleurs ne disposent pas d’une salle de bureau, certains d’entre-eux devaient télétravailler depuis leur chambre ou bien leur cuisine, ce qui n’est vraiment pas idéal et ça l’est encore moins pour les parents d’enfants en bas âge par exemple.
Conséquences et retombés du télétravail
Ces nouvelles méthodes de travail comme vous pouvez vous en douter, n’ont pas été sans conséquence. Beaucoup de travailleurs se sont mis opter pour le télétravail, les nouvelles méthodes de travail pouvaient être parfois laborieuses, certain(e)s employé(e)s ont dû essayer de séparer l’environnement familial de l’environnement professionnel, de faire de cet environnement un nouvel espace adapté au travail à distance ce qui pouvait créer du stress, de la fatigue et un manque de concentration important.
L’émergence de nouvelles sociétés technologiques
Cette crise et ce déploiement du télétravail ont permis à des sociétés technologiques de se développer et de devenir l’outil essentiel dans l’organisation du télétravail. Des outils de travail collaboratif sont du devenir essentiel au bon fonctionnement de l’organisation des équipes en entreprises. C’est pourquoi les plate-formes collaboratives telles que Zoom, Google Meet, Teams ou encore Skype sont devenues nos nouveaux outils du quotidien, sans qui nous ne pourrions communiquer facilement.
Ces nouveaux outils de collaboration on pu ressentir les effets positifs notamment sur leur revenus qui ont quadrupler. En effet, en l’espace d’une année la société est passé de 145,8 millions de dollars à 663,5 millions de dollars. Aujoud’hui grâce au télétravail et l’appartition d’une nouvelle méthode de travail, c’est 300 millions de participants quotidiens sur Zoom en Avril 2020, contre 10 millions en décembre 2019.
Source : COVID-19 : Les chiffres de l’explosion du digital
Pour beaucoup, l’utilisation de ces plate-formes est simple et ludique, pour d’autres cela représentait un réel défi. En effet, la croissance du digital est devenues de plus en plus importante car sans ordinateurs, sans logiciels de collaboration qui ont pour vocation d’améliorer l’organisation du travail, le télétravail n’aurait pu être envisageable.
La société a donc dû s’adapter et répondre positivement à ses contraintes imposées par le COVID-19, sans quoi l’avenir de leur société était en péril.
L’impact psychologique du télétravail
Le chômage partiel ainsi que de travailler à distance à réduit la vie sociale des employés en leurs imposant de rester derrière l’ordinateur. Pour beaucoup, cette méthode de télétravail s’est révélée très dure psychologiquement. Selon une étude menée durant le confinement par l’Université Laval, près de 1 travailleur sur 2 présente un niveau de détresse psychologique élévé. Ce sont des chiffres conséquent qui met en lumière la nécessité durant cette crise sanitaire et ce télétravail de se préoccuper de la santé des employés mais surtout de leur santé mentale. Par ailleurs, pour d’autre personne le télétravail s’est révélé positif mentalement. Beaucoup disent avoir été moins stressés par les déplacements par exemple. On peut donc constater que l’impact psychologique du coronavirus et de la nouvelle méthode de travail a été vécue de manière différente.
De plus à le lieu de travail représentait un problème dans le cadre du télétravail, en effet tous les travailleurs ne disposent pas d’une salle de bureau, certains d’entre-eux devaient télétravailler depuis leur chambre ou bien leur cuisine, ce qui n’est vraiment pas idéal et ça l’est encore moins pour les parents d’enfants en bas âge par exemple.
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Enfin, l’organisation et la répartition du temps de travail à distance se sont révélées compliquée pour les travailleurs, en effet il est difficile de déterminer les temps de pause qui pouvait parfois s‘éterniser, ou se raccourcir lorsque par exemple le patron où le manager appelait pendant la pause, il était donc impossible de décliner l’appel. Cette organisation du télétravail a fortement impacté le mental des travailleurs, ce qui a pu perturber leur travail au cours de ces mois de confinement.
Place à nos astuces pour améliorer l’organisation du travail
L’émergence de nouvelles sociétés technologiques
Tout d’abord, il est important en télétravail comme en entreprise de se créer un espace de travail agréable et relaxant, en choisissant une pièce lumineuse en y ajoutant un bureau assez spacieux pour placer tous vos indispensables du travail, ordinateur, classeurs, dossiers, tableaux en liège, post-it,… Pensez à ajouter des pièces de décorations qui vous détendent comme des plantes des photos, lumières apaisantes, diffuseur d’huiles essentielles ou autres.
Essayez de rester dans une ambiance de travail en vous soignant, préparez-vous comme si vous alliez au bureau, cela vous aidera à vous projeter dans cet état d’esprit de travail et boostera votre concentration.
L’organisation : la clé du succès
Mettez au point un emploi du temps bien défini que vous pourrez respecter, rendez-le esthétique qui vous donnera envie de faire ce qu’il y a marqué dessus sur un bullet journal, un tableau en liège ou un planner par exemple. Donnez-vous des heures de travail que vous respecterez selon votre productivité et répartissez vos tâches en fonction de la concentration que cela vous demande. Si vous êtes plus productifs le matin faites vos tâches le matin et vice-versa pour le soir. Pensez à inscrire des horaires de pauses également, essayez de les proportionner avec vos heures de travail exemple : 20 minutes de pause pour 2h de travail, cela permettra d’améliorer l’organisation du télétravail.
Les outils de travail qui vous lâcheront plus
Munissez-vous d’outils indispensables pour vos tâches comme nous l’avons évoqué tout à l’heure les nouveaux outils de communication qui font parti de votre organisation du télétravail comme Zoom, teams, skype et autres sont indispensables pour le télétravail. Mais il existe d’autres outils comme des outils de planification comme Trello, Asana, cette plateforme vous permet de mettre au point un emploi du temps partagé avec vos collaborateurs, vous pouvez inscrire les tâches déjà complétées, par qui,etc. De cette façon, impossible de s’y perdre !
Gardez le contact
Essayez de rester en contact encore plus en télétravail avec vos collaborateurs afin de faire un point tout au long de la journée pour savoir ce qui à été fait et par qui, mais aussi pour demander de l’aide, il existe pleins de plateformes de communication comme Discord, Slack ou encore WhatsApp.
« Tu peux tout accomplir dans la vie si tu as le courage de le rêver, l’intelligence d’en faire un projet réaliste, et la volonté de voir ce projet mené à bien. »